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Ai sensi degli artt. 12, 13, 14 e ss. del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati N.2016/679 (di seguito GDPR), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, Ecobio e Art di Arianna Russo, Titolare del trattamento, fornisce le seguenti informazioni:
1. I dati personali dell’utente verranno trattati per finalità inerenti alla prestazione dei servizi forniti sul Sito (così si intende il sito Internet https://shop.ecobioeart.it e/o le identiche App sistemi iOS e Android), per attività di natura commerciale, di vendita diretta, di marketing, promozionali, statistiche, per la rivelazione di preferenze di consumo, nonché per l’esecuzione degli obblighi contrattuali inerenti (incluso l’acquisto di prodotti online e la gestione dell'ordine; la gestione delle attività di Servizio al Cliente, quelle di verifica e approfondimento di segnalazioni, reclami e contenziosi; per l'esecuzione delle attività preliminari al contratto e agli obblighi contrattuali; per l'adempimento delle incombenze amministrativo-contabili).
Previo specifico e separato consenso, i Dati verranno tratti per le seguenti finalità:
a) attività di carattere pubblicitario, promozionale e di marketing (ivi incluso l’invio di newsletter e materiale pubblicitario su prodotti e servizi offerti da Ecobio e Art di Arianna Russo);
b) definizione del profilo o della personalità dell’interessato ed analisi delle sue abitudini e/o scelte di consumo, anche mediante elaborazione con mezzi elettronici.
2. La base giuridica del Trattamento è costituita dagli obblighi assunti dal Titolare verso l'Utente se il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto (come, ad esempio, la vendita di beni) e/o per rapporti precontrattuali afferenti la compravendita o altri servizi offerti. Per i trattamenti con finalità di marketing diretto, invece, la base giuridica è costituita dal legittimo interesse del Titolare (“trattamento necessario per perseguire un legittimo interesse del titolare del trattamento”), in senso analogo al legittimo interesse di trattare dati personali, sempre per finalità di marketing diretto.
Per tutti gli altri trattamenti eventualmente svolti dal Titolare, la base giuridica è costituita dal consenso dell'Utente interessato.
3. Il Titolare del trattamento è Ecobio e Art di Arianna Russo, P.IVA 01682530629, via San Giacomo, 24 – 82018 San Giorgio del Sannio (BN) PEC: ariannarusso@pec.it. Il Titolare è contattabile via email all’indirizzo: posta@ecobioeart.it
4. Per registrarsi al Sito, entrare nella zona del Sito riservata, ottenere da parte del Titolare attività di assistenza all'acquisto, è necessario il conferimento dei seguenti dati: nome, cognome e indirizzo di posta elettronica. Con il consenso dell'Utente, i dati predetti permetteranno a Ecobio e Art di Arianna Russo di inviare le proprie newsletters (con informazioni commerciali e promozionali).
In caso di rifiuto a comunicare i dati personali indicati (nome, cognome e indirizzo di posta elettronica), l'Utente non potrà accedere ai servizi offerti dal Sito.
5. Il conferimento dei dati relativi alle generalità dell'Interessato (nome, cognome, email e indirizzo postale completo) è necessario:
a) per consentire a Ecobio e Art di Arianna Russo di assolvere i propri obblighi contrattuali di consegna nel caso di effettuazione di un ordine di acquisto;
b) per l'assistenza post-vendita e attività di Servizio al Cliente;
c) per l'emissione della fattura;
6. Altri dati personali richiesti - come il numero di telefono fisso, il numero di cellulare, - sono facoltativi ma, se forniti, permetteranno al Titolare di contattare l'interessato per comunicazioni afferenti l'ordine di acquisto, per verificare il gradimento dei servizi o, previo consenso, per ricevere presentazioni di offerte commerciali, anche in base alle preferenze e attraverso attività di marketing, anche per posta ordinaria o attraverso email o SMS.
7. I dati potranno essere comunicati a società dei settori per la sicurezza informatica per finalità di sicurezza.
I dati personali sono trattati anche attraverso la creazione di una banca dati con strumenti informatici. Il database contenente i dati personali degli Utenti è accessibile soltanto da parte del Titolare.Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti esterni (come fornitori di servizi amministrativi e contabili, corrieri e operatori logistici, hosting provider e fornitori di servizi d’ingegneria dei sistemi, fornitori di servizi d’incasso, società informatiche e di marketing online) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’eventuale elenco aggiornato dei soggetti potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Detti soggetti avranno accesso solo ai dati personali necessari per svolgere i propri compiti e non potranno utilizzare gli stessi dati per altri scopi. Gli stessi sono inoltre tenuti a trattare i Dati Personali in conformità a questa Informativa sulla privacy e ai sensi delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.
Ad ogni incaricato vengono impartite specifiche direttive in ordine al trattamento dei dati che gli incaricati sono tenuti a rispettare per non incorrere in sanzioni disciplinari e/o iniziative in sede giudiziale. Ecobio e Art di Arianna Russo conferma che ogni dato personale comunicato dall’Interessato non viene destinato a finalità diverse da quelle qui indicate.
8. Periodo di conservazione dei dati in base alle finalità.
I dati sono trattati e conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati. I Dati relativi al dettaglio degli acquisti con riferimento a clienti individuabili saranno conservati per finalità di profilazione o di marketing per un periodo non superiore a ventiquattro mesi dalla loro registrazione, salva la reale trasformazione in forma anonima che non permetta, anche indirettamente o collegando altre banche di dati, di identificare gli interessati.
I dati personali (anagrafici, di contatto, contrattuali e precontrattuali) collegati a rapporti contrattuali con i clienti di Ecobio e Art di Arianna Russo vengono conservati a norma di legge per finalità civilistiche, fiscali, contabili, amministrative, per rendere possibili mezzi di prova in caso di contenzioso e per far fronte a specifiche richieste da parte dell’Autorità competente.Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine, il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
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h. di proporre reclamo all'autorità di controllo sulla protezione dei dati o di agire in giudizio.
Questi diritti potranno essere esercitati dall’Interessato, in qualsiasi momento, scrivendo al Titolare del trattamento Ecobio e Art di Arianna Russo, via San Giacomo, 24 82018 San Giorgio del Sannio (BN) a mezzo raccomandata a/r, oppure inviando una e-mail alla casella di posta PEC: ariannarusso@pec.it che vi provvederà nel più breve tempo possibile.
Ai sensi dell’art. 77 del GDPR, è fatta comunque salva la facoltà dell’Interessato di rivolgersi all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali i cui riferimenti sono presenti sul sito https://www.garanteprivacy.it .
La Privacy Policy è stata aggiornata il 1 ottobre 2019