Condizioni di vendita
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE
DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società ECOBIO E ART DI ARIANNA RUSSO, con sede legale in via San Giacomo, 24 - 82018 San Giorgio del Sannio (BN), REA BN-139978, P.IVA 01682530629, di seguito denominata ''ECOBIOEART'' e qualsiasi persona di seguito denominata ''CLIENTE'' che effettui acquisti online sul sito internet https://ecobioeart.scontrinoshop.com/ di seguito indicato “SITO”.
Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito https://ecobioeart.scontrinoshop.com/ conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
ART. 1 - OGGETTO DEL CONTRATTO
Con le presenti condizioni generali di vendita, ECOBIOEART vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito “SITO”. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo “SITO” e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da ECOBIOEART e ad accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata.
ART. 2 - INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE - ART. 49 DEL D.LGS 206/2005
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto.
Prima della convalida dell'ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
- modalità di pagamento;
- il termine entro il quale ECOBIOEART si impegna a consegnare la merce;
- condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni);
- informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a ECOBIOEART, l'indirizzo geografico, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:
ECOBIO E ART di Arianna Russo
Via San Giacomo, 24 82018 San Giorgio del Sannio (BN)
tel. 082449728
posta@ecobioeart.it
ART. 3 - CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di ECOBIOEART al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente a ECOBIOEART eventuali correzioni/modifiche da apportare.
ECOBIOEART si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciò nonostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su “SITO” non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative.
ECOBIOEART si impegna a consegnare la merce entro 14 giorni decorrenti dell'invio da parte di ECOBIOEART stessa dell'e-mail di conferma d'ordine al CLIENTE.
ART. 4 - DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:
- i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell'ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti,
- potrebbe verificarsi un'anomalia informatica tale da rendere disponibile all'acquisto un prodotto che in realtà non lo è.
Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da ECOBIOEART, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.
ART. 5 - MODALITÀ DI PAGAMENTO
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito “SITO” , con bonifico bancario anticipato, con metodo di pagamento Paypal
In caso di pagamento con carta di credito, l'effettivo addebito dell'importo dell'ordine avverrà soltanto nel momento in cui l'ordine sarà completo e pronto per la spedizione.
In caso di pagamento con Paypal, l'effettivo addebito avverrà al momento dell'invio da parte di ECOBIOEART dell'e-mail di conferma ordine.
I pagamenti potranno essere effettuati anche con l'utilizzo di Carta Regalo e Fidelity Card
Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette.
Tutte le modalità di pagamento sono elencate in dettaglio nella sezione specifica del Sito e sono da ritenersi parte integrante e sostanziale del presente contratto.
ART. 6 - PREZZI
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito “SITO” sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.
Il CLIENTE accetta la facoltà di ECOBIOEART di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata da ECOBIOEART al CLIENTE.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da ECOBIOEART, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell'annullamento.
ART. 7 - DIRITTO DI RECESSO
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a ECOBIOEART tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. ECOBIO E ART di Arianna Russo Via San Giacomo, 24 82018 San Giorgio del Sannio (BN)
oppure tramite PEC all’indirizzo: ariannarusso@pec.it La comunicazione può essere anticipata tramite e-mail all’idirizzo posta@ecobioeart.it a condizione che sia confermata mediante raccomandata A/R o pec entro i termini previsti.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a ECOBIOEART la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita a ECOBIO E ART di Arianna Russo Via San Giacomo, 24 82018 San Giorgio del Sannio (BN)
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale e completa della documentazione fiscale annessa. Il Cliente sarà responsabile della diminuzione di valore del bene restituito risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene stesso
Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, ECOBIOEART provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Tutti i costi di di spedizione sono a carico del Cliente (art 56 co. 2 dlgs 206/2005).
Non saranno accettati resi non espressamente autorizzati e/o in contrassegno.
ECOBIOEART eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a ECOBIOEART, accedendo alla sezione contattaci, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso, da parte di ECOBIOEART.
In caso di recesso per l'acquisto effettuato con carta regalo e buono fedeltà, l'importo verrà restituito al CLIENTE con un buono acquisto identificato con un codice promozionale che verrà inviato all'indirizzo di posta elettronica del CLIENTE.
ART. 8 - GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
In caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi agli ordini effettuati, il CLIENTE ha diritto alla sostituzione senza spese del prodotto.
Resta inteso che in caso di difetto del prodotto i costi di spedizione saranno in ogni caso sostenuti da ECOBIOEART.
ART. 9 - MODALITÀ DI CONSEGNA
ECOBIOEART accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine entro e non oltre 14 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell'e-mail di conferma ordine inviata da ECOBIOEART.
Tutte le modalità di Spedizione e consegna sono elencate in dettaglio nella specifica sezione del Sito e sono da ritenersi parte integrante e sostanziale del presente contratto.
ART. 10 - RESPONSABILITÀ
ECOBIOEART non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.
ART. 11 - ACCESSO AL SITO
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di ECOBIOEART e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
ART. 12 - COOKIES
Il sito web “SITO” utilizza i ''cookies''. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a ECOBIOEART di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.
ECOBIOEART informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all' acquisto on line.
Tutte le informazioni riguardanti Privacy e Cookies sono elencate in dettaglio nella sezione specifica del Sito e sono da ritenersi parte integrante e sostanziale del presente contratto.
ART. 13 – INTEGRALITÀ
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
ART. 14 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010,per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr
Condizioni generali di vendita aggiornate il 20 ottobre 2019